Privacy Big Clash: Come Trattiamo i Tuoi Dati

Titolare del trattamento e ambito di applicazione

La denominazione ufficiale della società titolare del trattamento non è specificata in questo testo: ti invitiamo a verificarla nel footer del sito Big Clash, dove pubblichiamo i dati societari aggiornati. Questa informativa si applica a chiunque visiti il sito, apra un account o utilizzi i nostri servizi di gioco da territorio italiano o da qualsiasi altro paese in cui Big Clash sia accessibile.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati in tre momenti principali: quando crei un account, quando effettui depositi o prelievi, e quando navighi sul sito o sull'app.

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento d'identità per la verifica dell'età e dell'identità
• Dati di contatto: e-mail, numero di telefono, lingua preferita per l'assistenza
• Dati finanziari: metodo di pagamento scelto tra Visa, Mastercard, Revolut, MiFinity o wallet in criptovaluta come Bitcoin, Ethereum e Tether USDT, cronologia di depositi e prelievi in EUR
• Dati di utilizzo: cronologia di gioco su slot, crash game e tavoli live, orari di accesso, dispositivo e sistema operativo
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie e identificatori simili

Come e perché usiamo i tuoi dati

Cookie e tecnologie simili

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Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo dati solo quando è necessario per far funzionare il servizio. I fornitori di pagamento, tra cui i circuiti Visa e Mastercard, Revolut, MiFinity e i processori di criptovalute, ricevono i dati minimi indispensabili per completare un deposito o un prelievo. I provider di gioco come Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming e Spinomenal ricevono dati anonimizzati sulle sessioni di gioco, necessari per calcolare vincite e statistiche di gioco. Non vendiamo i tuoi dati a soggetti terzi per finalità commerciali estranee al nostro servizio.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati di account e di transazione per il tempo necessario a gestire il rapporto di gioco e a rispondere a eventuali obblighi contabili o di controllo interno. Dopo la chiusura di un account, alcuni dati finanziari possono essere mantenuti per un periodo limitato prima di essere cancellati o rendere anonimi, salvo obblighi diversi previsti dalla legge applicabile.

Trasferimento dei dati fuori dall'area europea

Alcuni fornitori tecnici con cui lavoriamo possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per garantire un livello di protezione adeguato ai tuoi dati.

I tuoi diritti

In quanto giocatore residente nell'Unione Europea hai diritto a:

• Accedere ai dati che conserviamo su di te
• Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Chiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi legali di conservazione
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato leggibile
• Opporti al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento
• Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati

Puoi esercitare questi diritti scrivendo al nostro servizio assistenza tramite chat o e-mail dedicata all'interno dell'area account. Rispondiamo alle richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati dei nostri giocatori, tra cui la cifratura delle comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server e il controllo degli accessi ai sistemi interni. Nessun sistema è invulnerabile al cento per cento: ti consigliamo di usare una password robusta, di non condividerla e di attivare, se disponibile, la verifica in due passaggi sul tuo account.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi, i fornitori o la normativa applicabile. La data dell'ultima revisione è indicata in fondo alla pagina sul sito ufficiale. Ti invitiamo a consultarla periodicamente, in particolare prima di collegare un nuovo metodo di pagamento o di attivare una nuova promozione.

Pagine correlate

Per completare il quadro sui tuoi dati e sul tuo account, ti consigliamo anche: Termini e Condizioni per le regole contrattuali del servizio, Pagamenti per i dettagli su carte, wallet e criptovalute, e Gioco Responsabile per gli strumenti di autolimitazione. Se sei pronto a iniziare, puoi registrarti su Big Clash in pochi minuti.